Sebagai bagian dari komitmen dalam menghadirkan layanan yang inklusif dan memberdayakan, KAI Logistik juga memperkenalkan program kemitraan Gerai Service Point KALOG Express kepada para pengunjung. Program ini merupakan bentuk inovasi pengembangan jaringan layanan yang memungkinkan masyarakat untuk menjadi mitra dropping point atau titik layanan pengiriman barang. “Dengan jangkauan luas, layanan digital, dan tarif yang kompetitif, kami yakin program ini akan diminati masyarakat. Cukup dengan bermodalkan smartphone dan memanfaatkan lahan di rumah, siapa pun kini dapat memulai usahanya sendiri sebagai mitra Gerai KALOG Express,” lanjut Sasongko.
Selain itu, KAI Logistik juga menghadirkan inovasi digital melalui pengenalan aplikasi KAI Logistik TRAX. Aplikasi ini dirancang untuk memberikan kemudahan akses layanan pengiriman barang retail secara end-to-end, mulai dari pengecekan tarif, lokasi layanan terdekat, pemesanan dan penjemputan paket, pembayaran digital, hingga pelacakan pengiriman secara real-time. Saat ini, KAI Logistik TRAX telah menjangkau 115 kota/kabupaten di lebih dari 250 titik layanan di seluruh Indonesia, menawarkan pengalaman logistik yang cepat, praktis, dan terintegrasi bagi seluruh lapisan masyarakat.